Verkooptraining

Inleiding

Gedrag en/of techniek? Hoe werkt verkopen eigenlijk? En hoe krijg je jouw producten of diensten het beste verkocht?

Programma

We bieden je theorie ter ondersteuning aan en leren je:

• Verplaatsen in de gast;
• De gast te verleiden om een product of dienst te kopen;
• De verkopen door dienstverlenend te zijn;
• Dat in iedereen een verkoper schuilt.

In de training oefenen we onder meer met een trainingsacteur.

Intake

We mailen je voorafgaand aan de training een intake formulier, waarop je kunt aangeven wat je wilt leren. De trainer zal dan zoveel mogelijk de koppeling maken naar je eigen leerdoelen.

Onderwerpen

• Hanteren van basis verkooptechnieken;
• Signaleren van verkoopkansen tijdens het bedienen van de gast;
• Koppelen van verkoop aan klantgerichtheid;
• Vergroten commercieel handelen door eigen initiatief;
• Handelen vanuit ondernemerschap;
• Direct en indirect verkopen;
• Het verkoopgesprek;
• Herkennen van goede eigenschappen van de producten en deze gebruiken als Unique Selling Point;
• Signaleren en analyseren van wensen van de gast;
• Verkopen in het kader van een ‘win-win’ situatie.

Afronding 

Na afloop ontvang je een deelnamecertificaat van Recreatie-trainingen.

Doelgroep

Alle professionals met een commerciële taakstelling.