Gesprekstechnieken

Soort training
Persoonlijke ontwikkeling

Trainingsduur
1 dag of 2 dagdelen

Kostenoverzicht
€ 375,00 pp (excl. BTW)

Locatie
Zwolle of InCompany

Contact
038 - 337 4501

Nieuwsbrief en acties
Informatie over onze trainingen en de beste deals per e-mail.

Training Inhoud Intake Doelgroep Maatwerk Data

Training

Gesprekstechnieken

Een gesprek voeren over het algehele functioneren van je medewerker. Hoe doe je dat? Een voorbeeld hiervan is een functionerings- en beoordelingsgesprek. Deze is zowel voor jou als je medewerker een belangrijk moment.

Maar de manier waarop je in het gesprek aandacht hebt voor de ander, de wijze waarop je luistert, de vragen formuleert en doorvraagt, zijn niet alleen bepalend voor dát moment maar ook voor de effectiviteit op langere termijn.

Inhoud

Wat ga je leren?

Actief luisteren;
Vragen stellen en doorvragen;
Het achterhalen van aannames;
Kritisch kijken naar veel gebruikte formats;
Het formuleren van doelen a.d.h.v het gesprek;
Kritisch kijken naar je eigen bijdrage binnen een gesprek.

Naast het bespreken van toepasbare theorieën maken we gebruik van de verscheidenheid binnen de trainingsgroep. Op basis van elkaars ervaringen, kunde en inbreng zorgen we voor een interactieve en dynamische omgeving. Hierbij sluiten we aan op wat je al kunt en borduren we voort op jouw kwaliteiten als gesprekspartner.

Je gaat direct met het geleerde aan de slag. Om situaties uit de praktijk na te bootsen, oefenen we onder meer met een trainingsacteur! Veel oefenen zodat je vaardig(er) wordt!

Intake

Doelgroep

Maatwerk

Data