Gastvrij met de richtlijnen van het RIVM - Online

Doel

Als er straks meer ruimte komt en de campings mogen weer open, dan zijn hier strenge richtlijnen aan verbonden. Je houden aan deze strenge richtlijnen vraagt nogal wat aanpassing aan je bedrijf, maar ook van je medewerkers. Er wordt op hen een enorm appèl gedaan want zij zijn namelijk degene die gasten gaan aanspreken op hun gedrag. Dat is niet altijd even makkelijk en leuk en daarom is het handig om hen hierin te trainen.
In deze training leer je gasten op een vriendelijke manier aan te spreken op hun gedrag als het gaat om de richtlijnen van het RIVM.

Programma 

Na een korte uitleg door de trainer/moderator over hoe het trainen in de virtuele trainingsruimte werkt, starten we met de training. We bekijken en bespreken videobeelden, we gaan in subgroepen (break-out rooms) uit elkaar om stellingen te bespreken. We behandelen en bespreken een aantal modellen en theorieën. En misschien wel het belangrijkste onderdeel in het programma; we laten je de vertaalslag maken naar je eigen manier van handelen!

Omdat we weten dat het concentratievermogen achter een beeldscherm snel afneemt, zorgen we voor veel variatie, veel interactie en werken we maximaal 2 ½ uur met elkaar!

Onderwerpen

  • Richtlijnen van de RIVM in de praktijk (per veiligheidsregio)
  • Communicatie (met of zonder plexiglas)
  • Gasten aanspreken op de geldende richtlijnen
  • 10 tips voor professioneel aanspreken
  • Koppeling maken naar de werkvloer

Online in de virtuele trainingsruimte

Wat we normaal in een trainingslokaal doen, gaan we nu online doen in een virtuele trainingsruimte! Circa 30 minuten voor aanvang van de training ontvang je een mail op het door jou opgegeven mail-adres en krijg je een link toegestuurd waarmee je toegang krijgt.

Je hoeft dus niets te installeren of te downloaden! Je schuift op de afgesproken tijd gewoon aan in de groep.

Wat heb je nodig?

  •  Een laptop/computer met camera en microfoon
  • Toegang tot internet via Google, Firefox of Edge
  • Een ruimte waar je ongestoord 2 ½ uur kunt zitten
  • Pen en papier om eventueel snel wat aantekeningen te kunnen maken

Afronding

Na afloop ontvang je een deelnamecertificaat van Recreatie Trainingen.

Doelgroep

Alle professionals binnen de organisatie.

Praktische informatie

Duur:
Een dagdeel van 2,5 uur

Prijs:
€ 150,-
p.p. (ex BTW)
InCompany € 595,-* (ex BTW)
* maximaal 8 deelnemers

Aanmelden?
Zie aanmeldlink onderaan de pagina

Print Friendly, PDF & Email

Direct aanmelden