Blogs en artikelen

Het is weer (bijna) voorjaar. Meteorologisch gezien, begint het voorjaar op 1 maart. Volgens de schoolboekjes begint het op 21 maart. Wat maakt het uit. … Continued

“Dat was de druppel die de emmer deed overlopen” Dat hoorde ik een deelnemer laatst zeggen in een training. Met als gevolg dat ze éindelijk … Continued

De eerste indruk maak je maar één keer is een veel gehoord gezegde. Dat klinkt misschien wat afgezaagd. Maar is het ook echt zo? En … Continued

Evenals de hospitalitybranche is ook onze branche, die van trainen, coachen en opleiden, onderhevig aan trends. Natuurlijk hebben we onze klassiekers, zoals Omgaan met Agressie … Continued

Je hebt een werkoverleg met een collega of medewerker. Wat denk jij dan op dat moment?  A: Hij vindt het gesprek niet meer interessant.B: Hij … Continued

Afgelopen weekend was ik met mijn lief in Eindhoven. Hoofdreden van het bezoek was de kunstbeurs in het Klokgebouw, en aangezien ik eigenlijk nog nooit, … Continued

Alles voor een glimlach, is het credo van Coolblue.  En Coolblue is hèt voorbeeldbedrijf wanneer het gaat om klantgericht werken. En verdomd, in de praktijk … Continued

In mijn vorige blog heb ik aangegeven dat we er allemaal gekleurd op staan. Met hoe we ons gedragen laten we vaak direct onze primaire … Continued

Wil jij GESUBSIDIEERD, ONLINE en volledig VRIJ VAN ZORGEN een start maken met het ontwikkelen van jouw medewerkers? Vanaf 1 maart 2022 start er namelijk … Continued

“Jullie staan er weer gekleurd op”, is een zegswijze die mijn moeder vaak gebruikte als mijn broers en ik weer eens wat hadden uitgehaald wat … Continued

Horecapersoneel, receptiepersoneel, medewerkers voor de technische dienst, bijna elk bedrijf zit er om te springen. Het vinden van personeel is een enorme uitdaging. Wij kunnen … Continued

Vakantie is in de eerste plaats natuurlijk de periode van uitrusten en energie opdoen voor het nieuwe seizoen. Maar als je werkzaam bent in de … Continued